安全與隱私

在 MmoGah 購物安全嗎?自 2006 年以來,我們一直為玩家提供服務。保護您的帳戶、付款資訊和個人資料,是每一筆訂單的重要環節。以下以簡明的文字介紹我們的保護措施。


重點一覽

  • 資料儲存於美國

    您的帳戶與訂單資料及其備份,均儲存於 Google Cloud 美國伺服器。

  • 連線與儲存均加密

    網站的每個頁面均採用 HTTPS 保護,儲存的資料也經過加密。

  • 不儲存完整卡號

    銀行卡資訊直接傳送至支付服務商。我們不會接收或保存您的完整卡號或 CVV。

  • 僅收集交付所需的資訊

    下單需要您的電子郵件和遊戲內交付資訊。電話號碼為選填項目。

您的資料儲存在哪裡

在 MmoGah 購物時,您的帳戶與訂單資料儲存於美國的 Google Cloud 伺服器,而非美國境外的資料中心。備份也保留在美國。

我們的網站由 Cloudflare 提供保護,協助在攻擊和濫用流量到達我們之前將其攔截。

加密保護

網站的每個頁面均採用 HTTPS 加密保護:您可以在瀏覽器網址列查看鎖頭圖示。

我們儲存的資料及其備份均經過加密。

您的密碼以受保護、無法讀取的形式儲存,即使我們的員工也無法查看。

付款安全

使用銀行卡付款時,銀行卡資訊會直接傳送至支付服務商。您的完整卡號和安全碼(CVV)不會到達我們的伺服器。

如果您選擇儲存銀行卡,我們僅保留遮蔽後的資訊(例如卡號末四碼),方便您辨識。

您也可以使用 PayPal、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、加密貨幣及其他方式付款,各方式均由相應的服務商處理。

我們透過防詐騙服務檢查訂單,以阻止盜刷並保護買家。有時,我們可能會要求您在交付前驗證訂單。

我們收集哪些資訊,以及原因

我們僅收集交付訂單、就訂單聯絡您以及防範詐騙所需的資訊。

  • 電子郵件地址:用於傳送收據、訂單進度通知和提供支援。
  • 遊戲內交付資訊:例如角色名稱和伺服器,以便交易員找到您。
  • 選填資訊:電話號碼、姓名和訂單備註,僅在您選擇填寫時收集。
  • 防詐騙資訊:每筆訂單會記錄您的 IP 位址、所在國家或地區及瀏覽器類型。
  • 如果您建立帳戶:我們會收集您的電子郵件、使用者名稱,以及註冊時的 IP 位址和所在國家或地區。密碼以受保護、無法讀取的形式儲存。

大多數金幣與道具訂單透過遊戲內交易交付,無需您的遊戲帳戶密碼。如果某項服務需要存取您的遊戲帳戶(例如代練),訂單表單會要求您提供。訂單完成後,請變更該密碼。

誰可以查看您的資料

負責交付訂單的交易員只能查看交付所需的資訊,例如角色名稱、伺服器、商品以及您填寫的交付備註。交易員無法查看您的電子郵件、電話號碼、付款資訊或 IP 位址。

協助我們營運商店的可信服務商(支付、防詐騙、電子郵件、線上客服和分析服務)會接收提供其服務所需的資料。

我們不會向其他公司出售或出租您的個人資訊,供其用於自身行銷。

我們使用 Cookie 保持您的登入狀態、記住購物車,並衡量網站和廣告的成效。詳情請參閱隱私政策。

保護您的帳戶

  • 您可以在帳戶 › 安全設定中,透過驗證應用程式啟用雙重驗證。
  • 登入過程設有防護措施,以防範密碼猜測和機器人攻擊。
  • 重設密碼時,需要使用傳送至您電子郵件的一次性驗證碼。
  • 請勿向任何人透露密碼或雙重驗證碼,包括自稱 MmoGah 員工的人。我們的官方聯絡管道為本網站的線上客服、support@mmogah.com 和官方 Discord。

回報安全問題

如果您發現帳戶有可疑活動,或認為發現了安全問題,請寄送電子郵件至 support@mmogah.com,並在主旨中註明「Security」。

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