Återbetalningspolicy

Obs: Se till att din beställning är korrekt innan du betalar. Alla oanvända produkter är berättigade till återbetalning, och avbokningsförfrågningar före leverans är också acceptabla.

Du och MmoGah kommer att utfärda återbetalningar och krediter. Vi förbehåller oss rätten att ta itu med eventuella problem du kan ha innan vi påbörjar återbetalningsprocessen. För hjälp, vänligen kontakta oss först på support@mmogah.com för att lösa eventuella problem. Återbetalningar kan ta tid att behandla och kräver ledningens godkännande; vi strävar dock efter att slutföra dem så snabbt som möjligt, vanligtvis inom en arbetsdag. Efter att ha utfärdat en återbetalning tar det vanligtvis 3-5 dagar för pengarna att visas i din betalningskälla.

Vår returpolicy tillåter returer inom 14 dagar för produkter i nyskick. Samma 14-dagarsperiod gäller för produkter i begagnat skick. Denna policy är tillämplig i alla länder. Under följande villkor kan vi utfärda återbetalningar:

1. Produkten du köpte är slut i lager, och leveranstiden överstiger den beräknade ankomsttiden. Du måste begära en retur inom 14 dagar för oanvända produkter. Produkter som har handlats och inte längre är i nyskick kan inte återbetalas för att säkerställa säkerheten för båda kontona. Vi kommer inte att ta ut några avgifter för återbetalningar på oanvända produkter.

2. Ibland kan vi kräva betalningsverifiering. Om du vägrar eller misslyckas med att svara på vår begäran inom fem dagar, kommer vi att avbryta din beställning och utfärda en återbetalning.

3. Om din betalning är mindre än priset på vår webbplats kan du göra hela betalningen. Om du vägrar eller misslyckas med att svara inom fem dagar, kommer vi att avbryta din beställning och utfärda en återbetalning.