سياسة الاسترجاع

ملحوظة: يرجى التأكد من صحة طلبك قبل الدفع. بمجرد معالجة طلبك الرقمي وتسليمه، لا يمكننا استرداد أموالك بنسبة 100%.

يجب أن يكون إصدار المبالغ المستردة والاعتمادات وفقًا لتقدير شركة Mmogahنحن نحتفظ بالحق في حل أي مشكلة قد تواجهك قبل البدء في عملية استرداد الأموال. للمساعدة يرجى الاتصال بنا على Support@mmogah.com. تستغرق عمليات استرداد الأموال في بعض الأحيان وقتًا طويلاً وتتطلب موافقة الإدارة، ولكننا سنحاول القيام بذلك في أسرع وقت ممكن عادةً خلال يوم عمل. بعد أن قمنا برد الأموال إليك، يستغرق الأمر عادةً من 3 إلى 5 أيام حتى يتم إرجاع الأموال إلى حسابك.

يجوز لنا إصدار المبالغ المستردة في ظل الشروط التالية:

1. العنصر الذي اشتريته غير متوفر في المخزون. بناء على الطلب، سوف نقوم برد الأموال بعد الموافقة.

2. في بعض الأحيان نحتاج إلى مساعدتك في التحقق من معلومات الدفع، إذا رفضت أو لم تستجب لطلبنا خلال 5 أيام، فسيتم إلغاء طلبك واسترداد المبلغ المدفوع.

3. إذا كانت دفعتك أقل من السعر المدرج على موقعنا الإلكتروني، فستتاح لك الفرصة لتسديد المبلغ بالكامل. إذا رفضت أو لم تستجب خلال 5 أيام، فسيتم إلغاء طلبك واسترداد المبلغ المدفوع.